Close

Ketentuan Layanan Chat ZalPC

Berikut ini ketentuan menggunakan layanan Chat konsultasi privat Whatsapp/Telegram, dan layanan Live Chat pada situs ZalPC

  • Pengguna dapat menggunakan beberapa layanan chat konsultasi, yaitu
  • Live Chat hanya pada hari dan jam kerja (hari Senin s/d Jumat, pada jam 10:00 s/d 16:00) atau ketika ONLINE (Online ketika ada kotak hijau bertuliskan “Online” di pojok kanan bawah website ini)
  • WhatsApp atau Telegram Messenger Pengguna WhatsApp dan Telegram Messenger bisa langsung berkonsultasi ke nomor 0857-7173-8425. Pengguna dapat mendonasikan pulsa ke nomor tersebut bila berkenan dengan hasil konsultasi/tanya-jawab.
  • Gunakan etika dan kesopanan dalam berkonsultasi/tanya-jawab. Gunakan juga etika waktu, Misal pada malam hari tentu kami sudah tidur, jangan juga mendesak untuk ingin cepat-cepat dijawab/dibalas. Kami juga punya kesibukan lain.
  • Pengguna diharapkan TIDAK berkonsultasi melalui SMS dan Telepon pada nomor kami (kecuali dengan perjanjian). Layanan konsultasi HANYA melalui text/gambar/audio/video chat based seperti WhatsApp, Telegram, atau Live Chat.
  • Pengguna dapat mendonasikan pulsa bila berkenan untuk operasional pulsa dan data layanan Chat kami pada nomor 0857-7173-8425
  • Pengguna diharapkan memberikan data detail mengenai kronologis masalah, spesifikasi detail, dan hal-hal lain menyangkut teknis, agar kami mudah menganalisa dan menemukan pokok masalah dan solusinya.
  • Untuk kepentingan arsip dan sharing, maka secara berkala kami akan menampilkan rekap chat konsultasi pada situs web ini. Segala informasi yang privat (email, nomor telepon) akan di samarkan dan tidak ditampilkan.

Terima kasih.

ZalPC