Close

Ketentuan Layanan ZalPC

Berikut ini ketentuan menggunakan fitur, layanan, dan fasilitas di situs ZalPC

Live Chat, WhatsApp, dan Telegram Chat

  • Live Chat online hanya pada hari dan jam kerja (hari Senin s/d Jumat, pada jam 10:00 s/d 16:00) atau ketika ONLINE (Online ketika ada kotak bertuliskan “Online” atau “Let’s Chat” di pojok kanan bawah website ini)
  • WhatsApp atau Telegram Messenger Pengguna WhatsApp dan Telegram Messenger bisa langsung berkonsultasi ke nomor WhatsApp yang telah disediakan. Pengguna dapat mendonasikan pulsa ke nomor tersebut bila berkenan dengan hasil konsultasi/tanya-jawab.
  • Gunakan etika dan kesopanan dalam berkonsultasi/tanya-jawab. Gunakan juga etika waktu, Misal pada malam hari tentu kami sudah tidur, jangan juga mendesak untuk ingin cepat-cepat dijawab/dibalas. Kami juga punya kesibukan lain.
  • Pengguna diharapkan TIDAK berkonsultasi melalui SMS dan Telepon pada nomor kami (kecuali dengan perjanjian). Layanan konsultasi HANYA melalui text/gambar/audio/video chat based seperti WhatsApp, Telegram, atau Live Chat.
  • Pengguna dapat mendonasikan pulsa bila berkenan untuk operasional pulsa dan data layanan Chat kami pada nomor yang sama.
  • Pengguna diharapkan memberikan data detail mengenai kronologis masalah, spesifikasi detail, dan hal-hal lain menyangkut teknis, agar kami mudah menganalisa dan menemukan pokok masalah dan solusinya.
  • Untuk kepentingan arsip dan sharing, maka secara berkala kami akan menampilkan rekap chat konsultasi pada situs web ini. Segala informasi yang privat (email, nomor telepon) akan di samarkan dan tidak ditampilkan.

Forum Tanya Jawab 

  • Forum Tanya Jawab adalah halaman forum dimana pengguna dapat menuliskan pertanyaan, dan dijawab oleh admin ZalPC atau pengguna lain.
  • Forum ini terbuka untuk umum, siapapun boleh mengajukan pertanyaan dan menjawab, dengan cara register akun terlebih dahulu dan login untuk mengajukan pertanyaan disana.
  • Untuk mengajukan pertanyaan di Forum Tanya Jawab, pengguna harus menyetujui beberapa syarat yang ditampilkan di halaman saat mengajukan pertanyaan.

Artikel dan Tulisan

  • Pengguna dapat menulis dan menyumbangkan artikel, tulisan, ulasan tentang teknologi, hardware, software, gadget, troubleshoot, Cryptocurrencies atau apapun kategori yang ada di ZalPC.
  • Artikel dan tulisan DILARANG keras copy paste dari media/situs lain. Topik boleh sama, tetapi isi tulisan harus berbeda. Hormati hak cipta orang lain.
  • DILARANG menulis tentang SARA, Politik, ujaran kebencian, paham ekstrim, pornografi, atau sesuatu yang melanggar hukum Negara Kesatuan Republik Indonesia. ZalPC akan segera menghapus artikel bila diketahui artikel tersebut mengandung unsur-unsur diatas.
  • Semua artikel dan tulisan yang masuk menjadi milik ZalPC dan publik. ZalPC dan siapapun boleh menyebarluaskan dengan menyertakan link atau keterangan penulis (Author) pada tulisan.
  • Semua isi artikel dan tulisan menjadi tanggung jawab masing-masing penulis (Author). ZalPC tidak bertanggung jawab atas akibat dan resiko yang ditimbulkan dari isi artikel.

 

DISCLAIMER!

  • Semua layanan dan fasilitas pada situs ZalPC diberikan apa adanya seperti yang tertera saat pengguna mengakses situs ZalPC.
  • ZalPC tidak menyebarluaskan informasi yang bersifat privat seperti email, nomor telepon, password, dsb. Semua informasi langsung disimpan pada sistem dan ter-enkripsi oleh SSL (https)
  • ZalPC tidak bertanggung jawab atas akibat, kondisi, dan kerugian yang mungkin ditimbulkan akibat penggunaan layanan ZalPC.
  • Untuk konsultasi masalah komputer, baik melalui Live Chat, WhatsApp, Telegram, maupun Forum Tanya Jawab, ZalPC, Admin, maupun pengguna lain TIDAK bertanggung jawab atas semua kondisi dan kerugian yang timbul akibat tindakan pengguna terhadap perangkatnya masing-masing.
  • SEMUA tindakan pengguna pada perangkat komputernya masing-masing menjadi tanggung jawab masing-masing pengguna.

Dengan menggunakan seluruh layanan dan fasilitas pada ZalPC, pengguna dianggap menyetujui semua ketentuan diatas.

Terima kasih.

ZalPC