Konsultasi Windows Blank (14-02-2019)

Chat on zalpc.info
Conversation started on : Thursday, February 14, 2019, at 04:15 (GMT+0)
[04:15] Ana paramita: Nama : Ana paramita
Email : xxxx@gmail.com

[04:16] ZalPC has joined the conversation
[04:16] Ana paramita: Selamat siang
[04:16] ZalPC: siang
[04:16] ZalPC: ada yang bisa dibantu?


[04:16] Ana paramita: Mas saya mau tanya
[04:16] Ana paramita: Laptop saya mati layarnya mdadak
[04:17] Ana paramita: Gmn ya memperbaikinya?
[04:17] Ana paramita: Sudah di restart tetap tdk bs


[04:17] ZalPC: lampunya masih nyala?
[04:17] Ana paramita: Lampu nyala
[04:17] ZalPC: kipas masih nyala?
[04:18] Ana paramita: Kipas nyala di awal


[04:18] ZalPC: sama sekali ga ada tampilan gambar?
[04:18] Ana paramita: Sempat ada tulisan windowsnya
[04:19] Ana paramita: Setelah itu tdk muncul apapun


[04:19] ZalPC: laptopnya apa
[04:19] ZalPC: merk dan tipe
[04:19] Ana paramita: Toshiba


[04:20] ZalPC: tipe apa
[04:21] Ana paramita: Sudah saya fotokan mas
[04:21] Ana paramita: File : https://tawk.link/58026ff3304e8e75855b5dec/vc/5c64eb67a6466fb5573f8dbb/v/78b3c964a3945525fbd3180ffb7061d43fad56e8/15501144171581181022947.jpg

[04:22] ZalPC: jadi tiap nyalain ada logo windows?
[04:22] Ana paramita: Iya mas betul
[04:23] Ana paramita: Kejadiannya baru pertama kali ini
[04:24] Ana paramita: Kmrin sih udh ada warning harus aktivasi windows


[04:24] ZalPC: windowsnya pakai windows berapa
[04:25] Ana paramita: Windows 2008
[04:25] ZalPC: windowsn 8 mungkin maksudnya
[04:25] Ana paramita: Oh iyaaa hehe


[04:26] ZalPC: ada data data penting?
[04:26] Ana paramita: Banyak
[04:27] ZalPC: datanya di D atau C?
[04:27] Ana paramita: D mas


[04:29] ZalPC: kalau seperti itu kemungkinan windowsnya corrupt
[04:29] ZalPC: harus coba diinstall ulang’
[04:29] Ana paramita: Oh gitu yAaa
[04:29] Ana paramita: Apa penyebab windowsnya corupt mas


[04:30] ZalPC: karena situ ga menyertakan spesifikasi lengkap (toshiba satelite C40 itu banyak variannya) jadi saya rekomen install ulang dengan windows 7 atau win 10
[04:30] ZalPC: win 7 yang ringan untuk RAM dibawah 4 GB
[04:30] ZalPC: tapi kalo RAM nya 4 GB keatas, bisa pake win 10
[04:30] ZalPC: penyebabnya banyak, mungkin karena aplikasi yang sering install-uninstall


[04:31] ZalPC: atau hardware error juga bisa
[04:31] ZalPC: coba install ulang, kalau masih seperti itu, berarti ada hardwarenya yg rusak
[04:31] ZalPC: mudah2an cuma windowsnya yg corrupt


[04:32] Ana paramita: Iya mas nnti saya ke tukang servis untuk install ulang
[04:32] ZalPC: rekomen win 7 untuk RAM dibawah 4GB, Win 10 untuk RAM diatas 4GB
[04:33] Ana paramita: Baik mas makasih bnyk masukannya
[04:34] ZalPC: sama sama